Porovnat verze

Klíč

  • Tento řádek byl přidán.
  • Tento řádek byl odstraněn.
  • Formátování bylo změněno.

Jak učebny spravujeme?

Standardní námi prováděná správa učebny spočívá v údržbě hardware a SW a v pravidelné přeinstalaci operačního systému v letních měsících a opětovné přípravě na zimní semestr.

Strom stránek
rootPřehled spravovaných učeben PEF
spacesTECH


Převzetí učebny do správy

Pro převzetí do správy je potřebné kontaktovat prof. Klimeše, vedoucího Ústavu informatiky. Na základě dohody mezi Ústavem informatiky a Vaším ústavem Vám bude zaslán požadavek na poskytnutí informací o učebně, kterou chcete nechat námi spravoat. Tyto informace by měly obsahovat počet PC, speciální vybavení k PC, seznam požadovaného softwaru k instalaci a náležité licence včetně jejich počtu.


Instalace SW na učebnách

TODO

Strom stránek
rootSoftware
spacesTECH


Vybavení učeben

TODO


Instalace nového vybavení

TODO


Správa stávajícího vybavení

TODO


Řešení problémů

Dle platných dohod mezi jednotlivými ústavy, lze problémy na učebně nahlásit přes zákaznický portál na adrese https://tech.pef.mendelu.cz/servicedesk/customer/portal/7


Nedávné problémy

Starší verze Jira
serverServiceDeskPEF
columnIdsissuekey,summary,issuetype,created,updated,duedate,assignee,reporter,priority,status,resolution
columnskey,summary,type,created,updated,due,assignee,reporter,priority,status,resolution
maximumIssues20
jqlQueryproject = TECH AND Labels = učebny
serverIdac94289a-d7eb-3afe-9986-0d73e2ad5d30

Starší verze Jira
serverServiceDeskPEF
columnIdsissuekey,summary,issuetype,created,updated,duedate,assignee,reporter,priority,status,resolution
columnskey,summary,type,created,updated,due,assignee,reporter,priority,status,resolution
serverIdac94289a-d7eb-3afe-9986-0d73e2ad5d30
keyTECH-45