Porovnat verze

Klíč

  • Tento řádek byl přidán.
  • Tento řádek byl odstraněn.
  • Formátování bylo změněno.

Návod na řešení problémů s Aspi

Obsah
maxLevel2
minLevel2
printablefalse



Výňatek

Co dělat, když nefunguje Aspi?




Chyba -774


Zóna pro obsah
locationtop
typeflat


Rozbalit

Příčina

Instalace pravděpodobně neproběhla správně. Nebudou správně nainstalované CR/SR.

Řešení

Instalace/aktualizace Aspi pomocí off-line instalátorů z obrazů DVD.

Před aktualizací je potřeba smazat z adresáře Aspi soubor iu.status a vymazat celý obsah podadresáře TMP.

Při aktualizaci nesmí být zaškrtnuté tyto volby:

  • Nahrát podle dosavadního nastavení

  • Nahrávat pouze novější soubory






Chyba -774

Zóna pro obsah
locationtop
typeflat

Příčina

Instalace pravděpodobně neproběhla správně. Nebudou správně nainstalované CR/SR.

Řešení

Instalace/aktualizace Aspi pomocí off-line instalátorů z obrazů DVD.

Před aktualizací je potřeba smazat z adresáře Aspi soubor iu.status a vymazat celý obsah podadresáře TMP.

Při aktualizaci nesmí být zaškrtnuté tyto volby:

  • Nahrát podle dosavadního nastavení

  • Nahrávat pouze novější soubory



Nelze se přihlásit

Zóna pro obsah
typeflat

Indikace

Blok kódu
languagepowershell
Při komunikaci se serverem došlo k chybě - systém nepracuje správně. Zkuste se prosím znovu přihlásit za několik minut.

Příčina

Neznámá.

Řešení

Zavolat na technickou podporu.



Pomalá aktualizace dat

Zóna pro obsah
typeflat

Indikace

Aktualizace trvají velmi dlouho.

Příčina

Antivirus, stahování kompletních aktualizací.

Řešení

Zkontrolujte zda je v nastavení Aspi zaškrtnutá volba:

  • Nahrávat pouze novější soubory



Aspi nelze spustit

Zóna pro obsah
typeflat

Indikace

Po spuštění se zobrazí úvodní obrazovka a v ní chybové hlášení (došlo k chybě při otvírání jednoho z databázových souborů, soubory začínající znaky „a_“).

Příčina

neznámá

Řešení

Zkontrolujte nastavení adresářů se soubory ASPI v aspi6.cfg, zejména parametr DATAB=



Aspi lze po aktualizaci spustit pouze na serveru

Zóna pro obsah
typeflat

Indikace

Po spuštění se zobrazí úvodní obrazovka a v ní chybové hlášení (došlo k chybě při otvírání jednoho z databázových souborů, soubory začínající znaky „a_“).

Příčina

Zřejmě došlo k chybné instalaci aktualizace, která byla prováděna na serveru a došlo k novému nastavení adresářů se soubory ASPI v aspi6.cfg.

Řešení

Pro odstranění této chyby proveďte znovu aktualizaci z uživatelské stanice na server.