Přeskočit na konec banneru
Jít na začátek banneru

Nefunguje program Aspi

Přejít na konec metadat
Přejít na začátek metadat

Prohlížíte starou verzi této stránky. Zobrazit aktuální verzi.

Porovnat s aktuální Zobrazit historii stránky

« Předchozí Verze 3 Další »

Návod na řešení problémů s Aspi

Co dělat, když nefunguje Aspi?


Chyba -774

 Klikněte sem pro rozbalení...

Příčina

Instalace pravděpodobně neproběhla správně. Nebudou správně nainstalované CR/SR.

Řešení

Instalace/aktualizace Aspi pomocí off-line instalátorů z obrazů DVD.

Před aktualizací je potřeba smazat z adresáře Aspi soubor iu.status a vymazat celý obsah podadresáře TMP.

Při aktualizaci nesmí být zaškrtnuté tyto volby:

  • Nahrát podle dosavadního nastavení

  • Nahrávat pouze novější soubory


Nelze se přihlásit

Indikace

Při komunikaci se serverem došlo k chybě - systém nepracuje správně. Zkuste se prosím znovu přihlásit za několik minut.

Příčina

Neznámá.

Řešení

Zavolat na technickou podporu.


Pomalá aktualizace dat

Indikace

Aktualizace trvají velmi dlouho.

Příčina

Antivirus, stahování kompletních aktualizací.

Řešení

Zkontrolujte zda je v nastavení Aspi zaškrtnutá volba:

  • Nahrávat pouze novější soubory

Aspi nelze spustit

Indikace

Po spuštění se zobrazí úvodní obrazovka a v ní chybové hlášení (došlo k chybě při otvírání jednoho z databázových souborů, soubory začínající znaky „a_“).

Příčina

neznámá

Řešení

Zkontrolujte nastavení adresářů se soubory ASPI v aspi6.cfg, zejména parametr DATAB=


Aspi lze po aktualizaci spustit pouze na serveru

Indikace

Po spuštění se zobrazí úvodní obrazovka a v ní chybové hlášení (došlo k chybě při otvírání jednoho z databázových souborů, soubory začínající znaky „a_“).

Příčina

Zřejmě došlo k chybné instalaci aktualizace, která byla prováděna na serveru a došlo k novému nastavení adresářů se soubory ASPI v aspi6.cfg.

Řešení

Pro odstranění této chyby proveďte znovu aktualizaci z uživatelské stanice na server.

  • Žádné štítky