Do portálu Tech@PEF se přihlásíte stejně jako do UIS.
Hlavní stránka
Zde můžete zkusit vyhledat přímo řešení vašeho problému. Zadejte do políčka Vyhledat taková klíčová slova, která nejlépe vystihují váš požadavek. Systém vám nabídne články ze znalostní databáze, které by mohly váš problém vyřešit.
Pokud se ani jeden z nabízených článků neshoduje s vaším problémem, klikněte na Nic z toho není co potřebuji a vrátíte se zpět na hlavní stránku.
Pokud vyhledávání dle klíčových slov nenalezlo žádný výsledek, můžete zkusit svůj dotaz přeformulovat nebo kliknout na Vznést požadavek a vrátíte se na hlavní stránku odkud můžete vznést požadavek.
Vznesení požadavku
Na hlavní stránce je v levém sloupci k dispozici několik shrnujících kategorií typů požadavků. Vyberte tu, která nejlépe vystihuje váš problém a systém vám nabídne požadavky, které do této kategorie spadají.
Následně si vyberte z nabízených typů požadavků, ten který nejlépe vyhovuje vašemu problému.