Nefunkční připojení PC k síti

Owned by Robert Čížek (Unlicensed)
Last updated: 17 Jun, 2022
2 min read



Co mám dělat, když mi na počítači nefunguje počítačová síť/internet?



Hlášení problémů můžete provést na adrese https://portal.pef.mendelu.cz/ nebo emailem na Tech@PEF.mendelu.cz. 

Návod na řešení problémů s přihlášením k PC



Jak poznám v čem je problém?

  1. Zkontrolujte ikonu připojení k síti na hlavním panelu.

    1. V pravém rohu je vidět ikona pouze po omezenou dobu (cca 1 minutu) a poté je nahrazena ikonou . V tomto případě se jedná o problém pomalého získání síťových údajů.

    2. V pravém rohu je trvale vidět ikona

      .

      1. Zkontrolujte, indikační LED diody na konektoru síťového připojení počítače.

        1. indikační LED diody svítí - selhání DHCP agenta.

        2. indikační LED diody nesvítí - chyba kabelu nebo zásuvky.

Nefunkční fyzické připojení



[ Indikace ] [ Příčina ] [ Řešení ]

Indikace

Na přihlašovací obrazovce je v pravém dolním rohu vidět ikona .

Indikační LED diody na konektoru síťového připojení počítače nesvítí.

Příčina

Počítač nemá aktivní připojení k síti, což může být způsobeno vadným síťovým kabelem nebo neaktivní síťovou zásuvkou.

Řešení

Vyměňte kabel nebo pošlete požadavek na technickou podporu prostřednictvím našeho portálu.



Selhání DHCP agenta





Pomalé získání sítě