Jak poznám v čem je problém?

Zkontrolujte si jazyk zadávání, tedy nastavení klávesnice. Přesvědčte se, zda opravdu zadáváte správné přihlašovací údaje.
Na přihlašovací obrazovce zkontrolujte ikonu připojení k síti.
1. V pravém rohu je vidět ikona .
  1. Pokud se stejnými přihlašovacími údaji dostanete do UIS, tak bude chyba v synchronizaci přihlašovacích údajů.
  2. Pokud se do UIS nedostanete, vaše údaje jsou neplatné a musíte kontaktovat vašeho systémového integrátora UIS.
2. V pravém rohu je vidět ikona .Jedná se o problém se sítí.

Chyba synchronizace přihlašovacích údajů

Na přihlašovací obrazovce je v pravém dolním rohu vidět ikona .

Zadáváte stejné přihlašovací údaje jako do UIS, ale ty nefungují.

Přihlášení do UIS stejnými přihlašovacími údaji funguje.

V rámci synchronizace přihlašovacích údajů z UIS do domény Active Directory došlo k chybě.

Změňte si v UIS heslo. Změna se projeví okamžitě. https://is.mendelu.cz/auth/system/zmena_hesla.pl

Na přihlašovací obrazovce je v pravém dolním rohu vidět ikona .

Počítač nemá aktivní připojení k síti, což může mít více příčin.

Pro řešení tohoto problému prosím přejděte na Nefunkční připojení PC k síti.