Jak poznám v čem je problém?
- Zkontrolujte si jazyk zadávání, tedy nastavení klávesnice. Přesvědčte se, zda opravdu zadáváte správné přihlašovací údaje.
- Na přihlašovací obrazovce zkontrolujte ikonu připojení k síti.
- V pravém rohu je vidět ikona
. - Pokud se stejnými přihlašovacími údaji dostanete do UIS, tak bude chyba v synchronizaci přihlašovacích údajů.
- Pokud se do UIS nedostanete, vaše údaje jsou neplatné a musíte kontaktovat vašeho systémového integrátora UIS.
- V pravém rohu je vidět ikona
.Jedná se o problém se sítí.
- V pravém rohu je vidět ikona
Chyba synchronizace přihlašovacích údajů
| Kotva | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Chyba synchronizace přihlašovacích údajů
| Zóna pro obsah | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
IndikaceNa přihlašovací obrazovce je v pravém dolním rohu vidět ikona Zadáváte stejné přihlašovací údaje jako do UIS, ale ty nefungují. Přihlášení do UIS stejnými přihlašovacími údaji funguje. PříčinaV rámci synchronizace přihlašovacích údajů z UIS do domény Active Directory došlo k chybě. ŘešeníZměňte si v UIS heslo. Změna se projeví okamžitě. https://is.mendelu.cz/auth/system/zmena_hesla.pl |
Nefunkční síťové připojení
| Kotva | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Nefunkční síťové připojení
| Zóna pro obsah | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
IndikaceNa přihlašovací obrazovce je v pravém dolním rohu vidět ikona
PříčinaPočítač nemá aktivní připojení k síti, což může mít více příčin. ŘešeníPro řešení tohoto problému prosím přejděte na Nefunkční připojení PC k síti. |