Jak poznám v čem je problém?
- Zkontrolujte ikonu připojení k síti na hlavním panelu.
- V pravém rohu je vidět ikona
pouze po omezenou dobu (cca 1 minutu) a poté je nahrazena ikonou 
. V tomto případě se jedná o problém pomalého získání síťových údajů. - V pravém rohu je trvale vidět ikona .
- Zkontrolujte, indikační LEDdiody na konektoru síťového připojení počítače.
- indikační LED diody svítí - selhání DHCP agenta.
- indikační LED diody nesvítí - chyba kabelu nebo zásuvky.
- Zkontrolujte, indikační LEDdiody na konektoru síťového připojení počítače.
- V pravém rohu je vidět ikona
Nefunkční fyzické připojení
| Kotva | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Nefunkční fyzické připojení
| Zóna pro obsah | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
IndikaceNa přihlašovací obrazovce je v pravém dolním rohu vidět ikona Indikační LED diody na konektoru síťového připojení počítače nesvítí. PříčinaPočítač nemá aktivní připojení k síti, což může být způsobeno vadným síťovým kabelem nebo neaktivní síťovou zásuvkou. ŘešeníVyměňte kabel nebo pošlete požadavek na technickou podporu prostřednictvím našeho portálu. |
| Kotva | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Selhání DHCP agenta
| Zóna pro obsah | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
IndikaceNa přihlašovací obrazovce je v pravém dolním rohu trvale vidět ikona Indikační LED diody na konektoru síťového připojení počítače svítí a blikají. PříčinaPočítač nezískal IP adresu z DHCP serveru. To může být zapříčiněno přerušením komunikace při vyjednávání adresy a zahozením datového paketu. ŘešeníRestartujte počítač. |
| Kotva | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Pomalé získání sítě
| Zóna pro obsah | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
IndikaceNa přihlašovací obrazovce je v pravém dolním rohu vidět ikona Indikační LED diody na konektoru síťového připojení počítače svítí a blikají. PříčinaSíťový prvek obsluhující zásuvku počítače má na přiřazeném portu zapnuté vyhledávání STP protokolu. Po ukončení vyhledávání (cca 1minuta) je port označen za koncový a je povolena komunikace. Je vypnutý takzvaný Portfast. ŘešeníTuto funkci je možné nechat zapnout zasláním požadavku na technickou podporu prostřednictvím našeho portálu. |